お支払い方法
下記のお支払い方法をご利用いただけます。
ミルキーウェイ

●銀行振込での商品ご購入は、前払いとさせていただきます。商品の発送は、振込確認後となります。ご了承ください。
●お振込の際には、ご注文者のお名前(フルネーム)にてお手続きをお願いします。
●恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担でお願いします。

振込先
銀行名  伊予銀行
支店名  今治南支店
口座種別  普通
口座番号  1293799
口座名義  ミルキーウェイ 代表者 阿曽沼 日登美
ミルキーウェイ
●お支払回数は1回払いとさせて頂きます。
●お支払い総額は「税込商品代金合計+送料+代引き手数料」となります。
●代引き手数料は下表をご参照ください。
※消費税の端数は商品一つ毎に四捨五入の計算をいたします。代金は商品配送時に配達員にお支払ください。

代引き手数料
※代引き手数料はご注文いただいた金額(税込商品代金+送料+代引き手数料)によって変わります。
  なお、お支払総額が30万円を超える場合はお取り扱いできません。
商品価格合計 代引き手数料
~9,999円 324円
10,000円~29,999円 432円
30,000円~99,999円 648円
100,000円~299,999円 1,080円
 
ミルキーウェイ
お支払方法が代金引換の場合、送料とは別に代引き手数料がかかります。
ジェラート(アイスクリーム)という商品の特性上、品質保持のため年間を通して冷凍便を使用しております。
お届け先地域 お届け先/都道府県 金額
北海道  北海道 1,944円
北東北・南東北  青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島 1.296円
関東・信越  東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬・山梨・新潟・長野 1,080円
北陸・中部  富山・石川・福井・静岡・三重・岐阜・愛知 972円
関西・中国  大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫・岡山・広島・山口・鳥取・島根 756円
四国  徳島・香川・愛媛・高知 648円
九州  福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 756円
沖縄  沖縄 1,512円
 
配送について
●商品は以下の場合を除き「ご注文内容確認(自動返信メール)に記載の通り行います。下記のものはその限りではありません。

①天災・交通事情・天候等が影響した場合
②手作りのためご注文件数が当初予測を著しく超える件数になった場合
③離島等、配達担当業者の事情によりさらに時間がかかる場合

なお全て手作りのため、ご注文件数が20件を超える場合は、配送日のご変更をおねがいすることがあります。
商品の引渡しは、ご注文の際に指定されたお届け先に商品が配送されたことをもって完了したものとします。
返品・キャンセルについて
ジェラート(アイスクリーム)という商品の特性上、返品は原則不可とさせていただきます。
ただしご注文当日のキャンセルは、メールまたはお電話にて承ります。

●ジェラート(溶ける)の特性上、配送指定日以外でお受け取りの場合の事故(溶けていた等)は保証いたしません。
●配送指定日でお受け取りになった際の事故(溶けていた等)の場合は、24時間以内にご連絡をお願いいたします。
●また、その際には商品の破損状態の写真など、状態が確認できるものをお送りくださいますようお願いいたします
●配送当日ご不在の場合は、2日間のみヤマト運輸にて保管いたしますが、2日目以降は配送元に返品されてしまいます。
●この場合の再配達は、再度同額の商品代と送料がかかりますのでご注意ください。
●商品の品質に万一問題がございましたらご連絡ください。
 
営業時間について
営業時間は平日12:00~18:00となっております。
商品の配送手配、および電話、メールでの対応は営業時間内となりますのでご了承ください。